Đoạn trích nổi bật của Google được bắt đầu giống như một thử nghiệm cách đây gần một thập kỷ. Và cho đến nay, chúng đã trở thành một phần không thể thiếu trên SERP của Google, được dùng để hiển thị cho nhiều truy vấn.
Thực tế, đoạn trích nổi bật đã trở thành một phần quan trọng của bất kỳ chiến lược SEO nào. Bởi hiện nay nó được coi là vị trí hữu cơ số 1.
Đoạn trích nổi bật là gì?
Đoạn trích nổi bật là những đoạn trích văn bản được đánh dấu nổi bật, được xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm tự nhiên của Google (bên dưới quảng cáo và Tổng quan về AI). Đôi khi nó được gọi là vị trí số 0, đoạn trích nổi bật giúp cung cấp câu trả lời nhanh cho câu hỏi của người tìm kiếm và chủ yếu là tính năng cho tìm kiếm thông tin.
Dưới đây là ví dụ về đoạn trích nổi bật được trích xuất ngoài thực tế:
Nhấp vào liên kết bên dưới đoạn trích nổi bật sẽ đưa người dùng đến phần trang có chứa câu trả lời đó.
Các nghiên cứu gần đây cho thấy rằng: các đoạn trích nổi bật có tỷ lệ nhấp chuột trung bình là 35%. Tỷ lệ nhấp chuột cao hơn có thể được giải thích bằng nhiều tính năng tìm kiếm được thêm vào kết quả tìm kiếm tự nhiên trong những năm qua.
Hiện nay, nó được đưa lên đầu kết quả tìm kiếm tự nhiên. Tuy nhiên, tổng quan AI mới ra mắt sẽ xuất hiện trước các đoạn trích nổi bật khi người dùng đăng nhập vào Google và tiến hành tìm kiếm từ Hoa Kỳ.
Chính vì vậy, tổng quan về AI có thể lấy mất một số lượt nhấp chuột từ các đoạn trích nổi bật, tuy nhiên ngay cả khi chúng hiển thị, các đoạn trích nổi bật vẫn có khả năng hiển thị tốt hơn rất nhiều so với các kết quả tự nhiên còn lại.
Các loại đoạn trích nổi bật
Theo nghiên cứu của STAT năm 2021, có ba loại đoạn trích nổi bật chính được phân theo thứ tự phổ biến, như:
Đoạn trích nổi bật
Đoạn trích nổi bật ở dạng đoạn văn giúp cung cấp câu trả lời một cách ngắn gọn cho các truy vấn tìm kiếm trực tiếp ở dưới dạng văn bản. Theo một nghiên cứu cũ hơn của STAT, đoạn trích nổi bật dạng đoạn văn là loại phổ biến nhất, thường được xuất hiện dưới dạng một vài câu văn bản ở đầu SERP.
Liệt kê đoạn trích nổi bật
Các đoạn trích nổi bật trong danh sách sẽ trình bày câu trả lời cho người tìm kiếm theo dạng danh sách đánh số hoặc dấu đầu dòng. Chúng thường dùng cho các bước, bảng xếp hạng hoặc danh sách, và cung cấp một phản hồi có cấu trúc cho các truy vấn của người dùng.
Bảng trích dẫn nổi bật
Các đoạn trích nổi bật theo dạng bảng sẽ hiển thị thông tin theo định dạng bảng, thường nó được lấy từ dữ liệu. Các đoạn trích này ít phổ biến hơn, nhưng lại vô cùng hữu ích cho việc so sánh hoặc trả lời cho các truy vấn theo dữ liệu.
Đoạn trích nổi bật của video
Đoạn trích nổi bật dạng video bao gồm nội dung video dùng để trả lời trực tiếp cho một truy vấn. Đây là loại hiếm nhất và chúng thường liên kết đến các nền tảng như YouTube, để có thể giải thích một cách chi tiết hơn cho người dùng.
Làm thế nào để có trích đoạn nổi bật?
Bắt đầu với nghiên cứu từ khóa
Khi thực hiện việc nghiên cứu từ khóa với các đoạn trích nổi bật, hãy bắt đầu bằng các truy vấn tìm kiếm ở dạng câu hỏi. Các truy vấn này chứa các từ khóa bổ nghĩa, như “cái gì”, “tại sao” và “như thế nào”…
Ví dụ, hãy sử dụng từ khóa “cách mở tài khoản ngân hàng”. Tiến hành đăng nhập vào Moz Keyword Explorer và nhập từ khóa này. Ở đây, chúng tôi đã chọn Hoa Kỳ làm thị trường của mình.
Trang kết quả cho thấy các tính năng SERP bao gồm một đoạn trích nổi bật, cho biết bạn có thể tiến hành tối ưu hóa nội dung của mình cho tính năng này.
Phần tiếp theo chính là hiển thị các gợi ý từ khóa hàng đầu mà bạn có thể đưa vào chính nội dung của mình, dựa trên mục đích tìm kiếm.
Cuộn xuống để xem thứ hạng của 10 bài viết hàng đầu cho từ khóa, bao gồm cả đối thủ cạnh tranh đang chiếm vị trí đoạn trích nổi bật.
Lưu ý: Hãy đảm bảo rằng bạn nhắm mục tiêu tạo ra nội dung vào mục đích thông tin, không chỉ là câu hỏi. Bởi trong khi các đoạn trích nổi bật nhằm mục đích trả lời câu hỏi của người dùng ngay lập tức, thì các truy vấn ở dạng câu hỏi sẽ không phải là loại duy nhất giúp kích hoạt kết quả nổi bật.
Nghiên cứu các câu hỏi phổ biến
Để khám phá chủ đề một cách sâu hơn, hãy tiến hành nghiên cứu các câu hỏi phổ biến. Có nhiều công cụ tuyệt vời để nghiên cứu câu hỏi, như: Keyword Explorer của Moz.
Bạn có thể dễ dàng tìm thấy danh sách ngắn các câu hỏi liên quan đến từ khóa mục tiêu của mình ở trong phần Gợi ý từ khóa. Khám phá thêm các câu hỏi bằng cách nhấp vào xem tất cả.
Bạn cũng nên xem lại những câu hỏi phổ biến từ các nguồn khác, như:
– Mọi người cũng hỏi.
– Reddit.
– Quora.
Xác định các truy vấn tìm kiếm mà bạn đã có xếp hạng cao
Để nhận được kết quả nhanh chóng, bạn cần tiến xác định những cụm từ nào bạn đã được xếp hạng cao. Đây sẽ là những cụm từ dễ được giới thiệu nhất sau khi bạn tiến hành tối ưu hóa cho hộp trả lời.
Google Search Console giúp hiển thị truy vấn tìm kiếm nào đang mang lại cho bạn lượt nhấp tốt. Để xem báo cáo đó, hãy tiến hành:
– Nhấp vào “Hiệu suất”.
– Đánh dấu vào ô để hiển thị cho vị trí các trang của bạn nắm giữ cho từng truy vấn, và bạn có thể tiến hành xem truy vấn nào đang có hiệu suất cao nhất:
Lưu ý rằng Search Console gắn nhãn vị trí đoạn trích nổi bật là #1 (trong SEO thì chúng thường được gọi là vị trí 0). Vì vậy, khi bạn thấy #1 ở trong Google Search Console thì hãy bỏ qua, tiến hành tập trung vào #2 và các vị trí thấp hơn.
Sau đó, bạn có thể sử dụng bộ lọc để tìm một số truy vấn có dạng câu hỏi trong số đó.
Bạn cũng có thể tiến hành tìm các truy vấn mà bạn đã được xếp hạng cao với tính năng Xếp hạng từ khóa theo trang web của Moz. Tiến hành đăng nhập vào Moz Pro, nhấp vào menu thả xuống bên dưới Nghiên cứu từ khóa, và chọn Xếp hạng từ khóa theo trang web. Tiếp theo, hãy nhập URL của bạn và chọn vị trí.
Moz sẽ giúp tạo ra danh sách các từ khóa xếp hạng được sắp xếp theo vị trí và khối lượng tìm kiếm hàng tháng.
Ví dụ, hình ảnh bên dưới cho thấy Goop đang được xếp hạng #1 cho các từ khóa như “wellness retreat” và “aura photography”…
Vượt ra ngoài các công cụ nghiên cứu từ khóa truyền thống và hỏi mọi người
Tất cả các phương pháp trên đều vô cùng tuyệt vời, đều giúp giải quyết các cơ hội đã được khám phá, mà bạn hoặc các đối thủ cạnh tranh của bạn đã có xếp hạng cao.
Tuy nhiên, có những cách khác cũng vô cùng tuyệt vời chính là thu thập phản hồi trực tiếp từ đối tượng và nhóm nội bộ của bạn. Cách tiếp cận từ những người dùng này cho phép bạn hiểu được các nhu cầu cụ thể, những điểm khó khăn và ngôn ngữ mà mọi người thường sử dụng khi tiến hành tìm kiếm thông tin.
Dưới đây là một số cách để thu thập phản hồi trực tiếp:
Khảo sát tại chỗ: Sử dụng các công cụ khảo sát tại chỗ để tiến hành hỏi người đọc, khách hàng và những người theo dõi cách mà họ tìm kiếm và những câu hỏi họ mà đặt ra. Các công cụ, như: WPForms, Hotjar hoặc Google Forms là những lựa chọn vô cùng tuyệt vời để nhúng khảo sát vào chính trang web của bạn.
Phỏng vấn khách hàng: Thực hiện phỏng vấn trực tiếp với các khách hàng để hiểu rõ hơn về trải nghiệm, thách thức của họ, cũng như cách họ tìm kiếm các giải pháp trực tuyến.
Trao đổi với các nhóm tiếp xúc trực tiếp với khách hàng: Nhóm hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của bạn thường sẽ nhận được các câu hỏi và mối quan tâm trực tiếp từ khách hàng. Những thông tin chi tiết này có thể giúp bạn hiểu được rõ hơn về những câu hỏi thường gặp của đối tượng mục tiêu. Việc tạo ra các nội dung để giải quyết những mối quan tâm này có nhiều khả năng sẽ giúp thu hút được một đoạn trích nổi bật, thường phù hợp với các truy vấn cụ thể của người dùng.
Tương tác với nhóm bán hàng: Nhóm bán hàng thường xuyên tương tác với nhóm khách hàng tiềm năng và nhóm khách hàng triển vọng. Họ hiểu sâu sắc những phản đối và câu hỏi phát sinh ở trong quá trình bán hàng. Sử dụng phản hồi này để tạo ra nội dung giải quyết các truy vấn trước khi mua hàng hoặc tiến hành giáo dục khách hàng tiềm năng về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, từ đó giúp gia tăng cơ hội xếp hạng cho các từ khóa kích hoạt đoạn trích nổi bật.
Tham khảo nhóm tiếp thị vòng đời: Nhóm vòng đời thường phân tích phản hồi của khách hàng để đánh giá mức độ hài lòng hoặc không hài lòng của người dùng với sản phẩm. Họ có thể cung cấp các thông tin chi tiết có giá trị về các loại nội dung giáo dục hoặc hướng dẫn cách thực hiện mà khách hàng thấy hữu ích. Nội dung tạo ra có thể nhắm mục tiêu vào các từ khóa đuôi dài, và truy vấn hướng dẫn chi tiết cho người dùng.
Cách tối ưu hóa nội dung cho đoạn trích nổi bật của Google
-
Trả lời câu hỏi một cách ngắn gọn và ngay lập tức
Google ưu tiên những câu trả lời được cung cấp một cách rõ ràng và súc tích ở trong một đoạn văn. Tuy nhiên, nó không có nghĩa là toàn bộ nội dung bài viết của bạn phải ngắn gọn, nhưng điều quan trọng chính là phải cấu trúc nội dung của bạn sao cho đưa ra câu trả lời ngay lập tức.
Ví dụ, nếu câu hỏi là “Nồi chiên không dầu là gì”, câu trả lời phải bắt đầu bằng:
Nồi chiên không dầu là…
Cách tiếp cận này bao gồm:
– Đặt câu hỏi trong bài viết của bạn như một tiêu đề phụ.
– Ngay lập tức cung cấp câu trả lời một cách ngắn gọn trong một đoạn văn.
– Tiếp tục cung cấp các thông tin chi tiết hơn hoặc giải thích thêm khi cần thiết.
Chiến thuật này cũng có thể giúp gia tăng tỷ lệ giữ chân người dùng, vì nó giúp nội dung bài viết của bạn có cấu trúc tốt hơn và dễ đọc hơn.
-
Tránh sử dụng tên thương hiệu
Đoạn trích nổi bật được đưa vào tìm kiếm bằng giọng nói, bao gồm các thiết bị như Google Home. Nó sẽ tiến hành đọc đoạn trích nổi bật như câu trả lời cho truy vấn của người dùng. Khi tạo nội dung cho đoạn trích nổi bật, tránh sử dụng tên thương hiệu cụ thể trừ khi nó cần thiết. Bởi đối với đoạn trích nổi bật, Google thích thông tin trung lập, nó có thể áp dụng phổ biến để thu hút nhóm đối tượng rộng hơn.
Ví dụ, thay viết “Sử dụng nồi chiên không dầu Philips”, hãy viết “Sử dụng nồi chiên không dầu” để giữ nội dung của bạn chung chung và áp dụng được cho bất kỳ thương hiệu nào. Điều này sẽ làm tăng cơ hội nội dung của bạn được giới thiệu hơn, vì nó vẫn phù hợp với nhóm đối tượng rộng hơn, mà không gây ra sự thiên vị cho bất kỳ một sản phẩm hoặc thương hiệu cụ thể nào.
-
Không viết ở ngôi thứ nhất
Do tác động của nó đến tìm kiếm bằng giọng nói, nên các đoạn trích nổi bật sẽ hiệu quả nhất khi được viết bằng giọng văn trung lập, có thẩm quyền, không sử dụng ngôn ngữ ở ngôi thứ nhất.
Ví dụ, hãy tưởng tượng một trợ lý tìm kiếm bằng giọng nói đọc, “Tôi nghĩ nồi chiên không dầu là lựa chọn thay thế lành mạnh hơn cho chiên ngập dầu”. Người tìm kiếm sẽ rơi vào bối rối và tự hỏi “tôi” là ai trong ngữ cảnh này, bởi trợ lí giọng nói không nhắc đến tên.
Thay vào đó, hãy tiến hành diễn đạt nó lại như sau: “Nồi chiên không dầu được coi là giải pháp thay thế lành mạnh hơn cho chiên ngập dầu”. Phong cách văn phong này giúp mang lại tính khách quan và định vị nội dung của bạn là một nguồn thông tin đáng tin cậy. Nó phù hợp với sở thích của Google đối với những nội dung có thẩm quyền và khách quan ở trong các đoạn trích nổi bật.
-
Tổ chức với các tiêu đề phụ
Google thường sẽ làm nổi bật các câu trả lời thực tế và ngắn gọn nhất ở trong một đoạn trích. Thông thường, các đoạn trích này sẽ có nội dung bao gồm số, bước và danh sách. Hãy căn chỉnh theo sở thích của Google bằng cách tiến hành sử dụng hệ thống phân cấp có cấu trúc để sắp xếp nội dung của bạn.
Sử dụng tiêu đề phụ H2 và H3 giúp chia nội dung bài viết của bạn thành các phần rõ ràng, và dễ hiểu. Nó không chỉ giúp cải thiện khả năng đọc cho đối tượng của bạn, mà còn giúp Google dễ hiểu, và dễ dàng đưa nội dung của bạn vào các đoạn trích hơn.
Ví dụ:
H1: Cách chọn trợ lý cá nhân (Tiêu đề chính)
H2: Bạn nên tìm kiếm những phẩm chất nào ở một trợ lý cá nhân (Tiêu đề phụ)
H3: Chú ý đến chi tiết (Những gì bạn dự định đề cập trong tiêu đề phụ)
Để biết thêm hướng dẫn, hãy tiến hành tham khảo hướng dẫn mô tả siêu dữ liệu của Google, hướng dẫn này cung cấp những thông tin chi tiết vô cùng có giá trị về cách tạo tóm tắt và các câu trả lời thân thiện với đoạn trích.
-
Tìm câu hỏi liên quan
Vì Google rất giỏi trong việc xác định các câu hỏi có liên quan, nên bạn không cần phải tạo một trang riêng lẻ dùng để trả lời từng câu hỏi cụ thể.
Việc tạo ra một bài viết vững chắc có thể giải quyết nhiều câu hỏi liên quan là một chiến lược vô cùng thông minh, nếu bạn muốn được hiển thị ở trong hộp trả lời.
Ví dụ, hãy lấy chủ đề “giày mùa đông”.
Nhập từ khóa này vào Gợi ý từ khóa của Moz và bạn có thể lọc các kết quả để hiển thị các câu hỏi hàng đầu cho từ khóa đó.
Vì bạn đang tối ưu hóa cho các đoạn trích nổi bật, hãy lọc thêm theo các từ khóa thông tin để có thể tối ưu hóa nội dung cho các câu hỏi có liên quan.
Keyword Explorer của Moz cho phép bạn nhóm các từ khóa hoặc câu hỏi theo mức độ tương đồng về từ vựng. Bạn có thể tiến hành chọn mức độ tương đồng thấp, trung bình và cao. Mức độ tương đồng càng thấp thì các câu hỏi ở trong mỗi nhóm sẽ càng ít liên quan.
-
Đảm bảo sử dụng hình ảnh bắt mắt
Các đoạn trích nổi bật có hình ảnh cực kỳ bắt mắt, thậm chí nó còn bắt mắt hơn cả các đoạn trích nổi bật thông thường.
Thành thật, chúng tôi không thể tìm ra cách thêm hình ảnh để có thể được giới thiệu. Chúng tôi đã thử đặt tên khác và đánh dấu là “nổi bật” ở trong trình chỉnh sửa WordPress. Tuy nhiên, Google dường như thường tiến hành chọn một hình ảnh ngẫu nhiên từ trang.
Google đang tiến hành hiển thị hình ảnh cho trích đoạn nổi bật từ kết quả tìm kiếm của Google Images, do đó việc tối ưu hóa hình ảnh đóng vai trò rất quan trọng để thu hút lưu lượng truy cập từ các đoạn trích nổi bật.
Ngoài ra, đừng quên cập nhật và tải lại hình ảnh (trên WordPress). WordPress có thể thêm ngày vào URL hình ảnh, do đó, ảnh đó có thể được coi là cũ hoặc lỗi thời ngay cả khi bạn tiến hành cập nhật bài viết bằng các nội dung thông tin mới hơn.
Một số công cụ để khám phá:
– Sử dụng plugin WordPress để nhanh chóng trực quan hóa nội dung của bạn, như: tổng hợp biểu đồ, bảng, biểu đồ, … trong khi làm việc trên một phần nội dung. Các tùy chọn plugin bao gồm: Visualizer và iCharts.
– Sử dụng các ứng dụng chỉnh sửa hình ảnh, như: Canva và Adobe Lightroom để tạo ra hình ảnh gốc.
-
Phù hợp với đoạn trích nổi bật hiện có
Xem lại một cách thủ công các đoạn trích nổi bật để hiểu rõ hơn nội dung mà bạn cần tạo. So sánh nội dung của bạn với đoạn trích nổi bật hiện có ở trong tìm kiếm cho từ khóa.
Ví dụ, khi chúng tôi xem từ khóa “cách buộc dây giày”, chúng tôi thấy đoạn trích nổi bật dạng video được xếp hạng cho từ khóa. Do đó, tôi cần tạo nội dung bằng video để nhắm mục tiêu đoạn trích nổi bật cho từ khóa này.
-
Triển khai SEO trên trang
SEO trên trang giúp Google có thể hiểu nội dung trang của bạn. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn tối ưu hóa nội dung cho SEO:
– Tiêu đề: Sử dụng tiêu đề một cách rõ ràng để chia nhỏ nội dung và giúp người đọc dễ dàng điều hướng trang hơn.
– Cấu trúc URL: Giữ URL của bạn ở trong vòng ba đến bốn từ
– Kích thước và màu chữ: Để tăng khả năng đọc, hãy sử dụng phông chữ tối thiểu là 16 điểm, đặc biệt là trên thiết bị di động. Đồng thời, hãy đảm bảo độ tương phản tốt giữa màu chữ và màu nền của trang Web.
– Thẻ mô tả meta: Viết mô tả meta sao cho thân thiện với người dùng, phù hợp với giới hạn pixel của Google để thu hút lượt nhấp.
– Ngắt đoạn: Tránh tạo ra các khối văn bản dài bằng cách ngắt đoạn, để duy trì sự tương tác của người đọc.
– In đậm và in nghiêng: Sử dụng in đậm và in nghiêng một cách tiết chế để tiến hành nhấn mạnh các điểm chính, đảm bảo chúng nổi bật mà không gây ra sự khó chịu hay choáng ngợp cho người đọc.
– Thuộc tính Alt của hình ảnh: Sử dụng văn bản alt mô tả cho tất cả đồ họa hình ảnh để giúp Google hiểu rõ hơn về nội dung hình ảnh của bạn.
– Dấu đầu dòng: Sử dụng dấu đầu dòng để giúp danh sách có thể dễ đọc lướt và dễ hiểu hơn.
– Lập sơ đồ thẻ đánh dấu: Triển khai sơ đồ để giúp Google có thể nhận dạng các thành phần như bảng.
-
Ưu tiên xếp hạng từ khóa trên trang một
Khi nhắm đến đoạn trích nổi bật, hãy tập trung vào các từ khóa mà nội dung của bạn đã được Google xếp hạng tốt. Vị trí của bạn càng cao ở trên trang một, cơ hội đảm bảo đoạn trích nổi bật được hiển thị sẽ càng cao.
Cơ hội kiếm được đoạn trích nổi bật của bạn sẽ tăng lên khi trang của bạn đang được xếp hạng ở trong năm kết quả hàng đầu. Các trang web ở vị trí đầu tiên sẽ có cơ hội cao nhất, nhưng các trang web ở vị trí từ 2 tới 5 vẫn có những tiềm năng rất lớn.
-
Tiếp tục tối ưu hóa và theo dõi tiến trình của bạn
Nếu chưa có đoạn trích nổi bật thì cũng đừng vội nản lòng. Hãy bắt đầu bằng những thay đổi nhỏ, như đảo ngược định nghĩa “là gì” dựa trên SERP hoặc tiến hành làm rõ các điểm chính.
Nếu bạn vẫn không thấy kết quả, hãy thử những thay đổi quan trọng hơn, như chỉnh sửa lại một số phần ở trong nội dung hoặc cung cấp nội dung chứa thông tin mới.
Sau khi tối ưu hóa nội dung của bạn cho các đoạn trích nổi bật, hãy tiến hành theo dõi thứ hạng từ khóa hữu cơ để theo dõi hiệu suất. Bạn có thể thiết lập Chiến dịch trong Moz Pro để nhận các báo cáo hàng tuần hay hàng tháng.
KẾT LUẬN
Đoạn trích nổi bật cung cấp cho trang Web của bạn rất nhiều lợi ích ở trong SERP, giúp tăng khả năng hiển thị của bạn và thu hút nhiều lượt nhấp hơn. Hãy nhớ cung cấp các câu trả lời ngắn gọn, ngay lập tức cho các truy vấn của người tìm kiếm để gia tăng cơ hội được giới thiệu. Hãy tiếp tục thực hiện tối ưu hóa và tinh chỉnh nội dung của bạn để duy trì hoặc đảm bảo vị trí hàng đầu của mình.
Bài viết được dịch tại MOZ và đăng tải duy nhất lên SEOMxh.com
NGUỒN: https://moz.com/blog/optimize-featured-snippets