Chiến lược cho năm 2026 nghĩa là đáp ứng nhu cầu của người dùng ở những nơi họ lướt, vuốt và tin tưởng. Những thực tế này cho thấy trải nghiệm khám phá đang được định hình lại, theo một hướng tích cực hơn.
Tìm kiếm sẽ không còn giống như trước nữa. Vào năm 2026, tìm kiếm sẽ không còn là một công cụ tìm kiếm hay điểm truy cập đơn lẻ nữa. Nó sẽ hiện diện ở khắp mọi nơi, phân mảnh, đa dạng, đa phương thức và mang tính xã hội sâu sắc hơn.
Khám phá hiện tại diễn ra trong:
- Vuốt một cái TikTok.
- Cuộn một chủ đề trên Reddit.
- Tốc độ tóm tắt LLM.
- Lượng người xem Reel hoặc YouTube Short.
Bởi vì thông tin hiện nay không còn khan hiếm nữa.
Tổng quan về AI, đoạn trích SERP và các nền tảng LLM mới nổi đã biến câu trả lời tức thì trở thành tiêu chí hàng đầu. Người dùng ngày nay không còn cần có 10 liên kết màu xanh nữa; cái họ cần là góc nhìn, sự sáng tạo và lòng tin.
Từ truy vấn đến văn hóa: Tại sao tìm kiếm hiện nay đòi hỏi một chiến lược mới
Là những chuyên gia SEO, chúng ta đã từng là người đưa tin trong ngày.
Chúng ta tiến hành cung cấp nội dung hữu ích, hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người dùng, và hy vọng chuyển đổi sự chú ý đó khi người dùng của chúng ta sẵn sàng mua hàng.
Nhưng khi mọi người đều có thể nhận được câu trả lời cực kỳ cá nhân hóa một cách ngay lập tức, thì sự chú ý sẽ trở thành giá trị và thông tin không còn đủ nữa.
Tìm kiếm không còn tập trung vào việc đáp ứng truy vấn nữa mà tập trung nhiều hơn vào việc tham gia vào văn hóa. Mọi người không chỉ tìm kiếm trên các nền tảng; họ tìm kiếm thông qua văn hóa.
Tìm kiếm không còn đóng vai trò là một kênh nữa, mà là một hành vi.
Đối với các thương hiệu và chiến lược gia, việc dân chủ hóa tìm kiếm này không nên bị coi là mối lo ngại hay thời kỳ hỗn loạn. Đây chính là một cơ hội lớn.
Tuy nhiên, một cơ hội lớn sẽ đòi hỏi một chiến lược mới, một cách tiếp cận chiến lược mới, một chiến lược có thể tạo được sự liên quan trên mọi phương diện mà mọi người đang tìm kiếm câu trả lời, nguồn cảm hứng hoặc sự công nhận.
Dưới đây là năm thực tế mới giúp định hình lại chiến lược nội dung vào năm 2026. Mỗi thực tế đều đòi hỏi bạn phải suy nghĩ kỹ lại về cách các thương hiệu của bạn tạo dựng khả năng hiển thị và sự tin tưởng.
-
Tìm kiếm là xã hội, vì vậy thẩm quyền phải được kiếm được ở nơi công cộng.
Vào năm 2026, EEAT không chỉ nằm trong danh sách kiểm tra có cấu trúc, giờ đây nó là thước đo độ uy tín của công chúng được hình thành bởi cách người khác nhìn nhận về thương hiệu của bạn.
Trước đây, niềm tin được tạo dựng bằng những liên kết ngược.
Ngày nay, niềm tin thường được tạo dựng thông qua một bài đăng trên TikTok, một lượt upvote trên Reddit, hoặc một trích dẫn trong bản tóm tắt do LLM tạo ra.
Việc nhắc đến thương hiệu sẽ trở thành một phần thiết yếu của bất kỳ chiến lược nội dung nào. Thành công trong việc đạt được chúng sẽ quyết định mức độ hiệu quả mà bạn thể hiện EEAT trên toàn bộ phạm vi tìm kiếm.
Các công cụ tìm kiếm (và LLM) đang ngày càng coi các tín hiệu xã hội là dấu hiệu để đánh giá sự uy tín của một thương hiệu.
Nếu thương hiệu của bạn không được những người sáng tạo nội dung, cộng đồng hoặc mạng lưới ngang hàng đáng tin cậy bàn luận một cách chân thực, bạn không chỉ làm cho nó mất đi sự liên quan ở trên mạng xã hội, mà còn làm cho nó mất đi sự liên quan ở trên tìm kiếm.
Ngay cả vụ rò rỉ dữ liệu Tìm kiếm Google trong năm 2024 cũng đã nhấn mạnh rằng: sự tương tác như một yếu tố xếp hạng, những đề cập trên mạng xã hội giúp thúc đẩy tìm kiếm, và tương tác với thương hiệu trở thành một tín hiệu mạnh mẽ cho Google, vượt ra ngoài phạm vi EEAT truyền thống.
Vì vậy, chỉ nội dung do thương hiệu dẫn dắt thôi thì chưa đủ. Chúng ta cần sự hợp tác giữa các nhà sáng tạo, sự gắn kết cộng đồng và khả năng hiển thị đáng tin cậy.
Sự chú ý là thứ quan trọng mà các chuyên gia SEO nên hướng tới. Và sự hợp tác của những người sáng tạo sẽ giúp cho chúng ta đạt được mục tiêu này ở quy mô lớn, đưa thương hiệu của mình đến gần hơn với các đối tượng khách hàng mục tiêu.
Trong môi trường này, người sáng tạo trở thành người đại diện đáng tin cậy, giúp các thương hiệu đạt được uy tín thông qua sự kết nối, chứ không chỉ thông qua sản phẩm.
Cuối cùng, điều này có thể giúp tạo điều kiện cho khả năng hiển thị, trở thành lợi thế giúp củng cố thương hiệu như một phần của văn hóa.
Điểm mấu chốt
- Hãy ưu tiên sự hợp tác với người sáng tạo, đề cập đến thương hiệu và sự tham gia của cộng đồng. Vì khả năng hiển thị hiện nay bắt đầu bằng các bằng chứng xã hội, chứ không phải là trình thu thập thông tin tìm kiếm.
-
Chiến lược nội dung không phải là nền tảng đầu tiên, mà là định dạng đầu tiên
Đối với nhiều người, chiến lược SEO thường bắt đầu bằng câu hỏi “ở đâu”.
- Bài đăng trên blog của Google.
- Video cho YouTube.
- Ghim cho Pinterest.
- Vân vân.
Vào năm 2026, tư duy đó sẽ thay đổi. Hiện nay, người dùng mong đợi nội dung không chỉ giúp trả lời câu hỏi của họ, mà còn phải theo định dạng mà họ mong đợi.
Vì vậy, vấn đề hiện nay không phải là việc nội dung được xuất hiện ở trên mọi nền tảng; mà là phải phù hợp với phương tiện truyền thông và thời điểm hiện tại và tham gia vào nơi mà bạn tin rằng người dùng của mình đang xuất hiện một cách tự nhiên.
Cho dù ai đó đang tìm kiếm một hướng dẫn nhanh, một bài phân tích chuyên sâu hay một lời động viên cảm xúc, thì định dạng nội dung mà họ tin tưởng cũng đóng vai trò quan trọng không kém nền tảng họ đang sử dụng.
Ví dụ: nếu người dùng hỏi “Làm việc tự do ở Lisbon như thế nào?” và kết quả trả về là vlog do người sáng tạo thực hiện, cùng với các video nổi bật ở dạng ngắn trên TikTok, Reels hoặc Shorts, thì việc đề xuất một blog thông tin để làm định dạng cho nội dung sẽ không hợp lý.
Chiến lược tìm kiếm hiện đại phải bắt đầu bằng việc tiến hành nghiên cứu ý định và định dạng, chứ không phải là nghiên cứu từ khóa.
Bạn sẽ cần hỏi:
- Chủ đề này mang tính trực quan, tường thuật, hướng đến cộng đồng, phản hồi nhanh hay phân tích?
- Nội dung của người sáng tạo có đang bị chi phối bởi tiếng nói đáng tin cậy của thương hiệu hay không?
Từ đó, xây dựng kế hoạch biên tập nhằm phản ánh cách mà mọi người tiếp nhận nội dung, và thu hút sự chú ý của họ.
Hãy sử dụng trí thông minh đó để xây dựng chiến lược nội dung theo định dạng và hướng đến mục đích.
Điểm mấu chốt
- Hãy để ý định và định dạng quyết định đến kế hoạch nội dung của bạn. Hãy nghiên cứu định dạng mà người dùng đang mong đợi khi tiếp nhận thông tin, trước khi quyết định đăng nội dung.
-
SERP sẽ bị phân mảnh và đó là điều tốt.
Kết quả tìm kiếm vào năm 2026 sẽ không nằm ở một nơi. Chúng sẽ được phân chia trên toàn bộ vũ trụ tìm kiếm đang nổi lên của:
- Kết quả AI/LLM.
- Đoạn trích nổi bật.
- Nội dung xã hội.
- Quảng cáo.
- Và nhiều hơn nữa.
Sự phân mảnh này có nghĩa là “sự thống trị của SERP” không còn chỉ là một vị trí ở trên một trang kết quả nữa.
Giờ đây, bạn phải làm chủ mọi bề mặt nơi mà truy vấn xuất hiện, và đưa điều đó trở lại vị trí thống trị trên SERP của Google bất cứ khi nào có thể.
Phân tích SERP phải là nhiệm vụ thông minh của nhiều nền tảng, không chỉ là nhiệm vụ của riêng Google.
Sử dụng nghiên cứu của bạn để lập bản đồ các nhóm chú ý, các mô hình về nơi và cách người dùng tương tác ở trên các định dạng.
Khi bạn hiểu được các định dạng mà đối tượng khách hàng của mình mong đợi, hãy xác định các cơ hội cụ thể để tiến hành phân phối nội dung sao cho phù hợp với những kỳ vọng đó.
- Nền tảng nào hiển thị nội dung của người sáng tạo?
- Những truy vấn nào sẽ giúp kích hoạt phản hồi trên diễn đàn?
- Những truy vấn nào giúp tạo ra kỳ vọng trực quan?
Ngoài ra, hãy đánh giá:
- Truy vấn có giúp kích hoạt đoạn trích nổi bật không?
- Nội dung xã hội có được xếp hạng không?
- Có Tổng quan về AI không?
Sau đó, hãy xây dựng bản đồ về vũ trụ tìm kiếm SERP, một tài liệu trực quan biểu đồ nơi nội dung của bạn có thể được khám phá ở trên nhiều nền tảng.
Sử dụng nó để hướng dẫn các chiến dịch nội dung phù hợp với tông điệu và tín hiệu tin cậy của từng nền tảng, đồng thời vẫn hướng tới mục tiêu dẫn dắt cuộc trò chuyện lên trên Google bất cứ khi nào có thể.
Điểm mấu chốt
- Theo dõi nền tảng nào (như: TikTok, Reddit, Google AI Overviews, …) đang được Google phục vụ cho các truy vấn của bạn, và tiến hành thiết kế giải pháp phù hợp cho từng nền tảng.
-
Trí thông minh tìm kiếm trực tiếp đánh bại chiến lược tĩnh
Các chiến lược tốt nhất hiện nay là dựa trên dữ liệu trực tiếp chứ không phải kiểm toán hàng quý.
Khi các chu kỳ văn hóa đang thu hẹp, các xu hướng xã hội định hình quá trình khám phá và các bản cập nhật thuật toán đang diễn ra một cách nhanh chóng, các thương hiệu cần có khả năng hiển thị theo thời gian thực về cách mà họ được tìm thấy, và cách họ thu hút sự chú ý.
Bạn cần phải chuyển sang công cụ tìm kiếm thông minh luôn hoạt động, theo dõi hiệu suất của người sáng tạo, sự biến động của SERP, các tín hiệu xã hội tăng đột biến và thậm chí là cả kết quả của LLM để tìm ra các cơ hội.
Hãy di chuyển nhanh hơn lịch tĩnh, và tiến hành định hình văn hóa một cách chủ động, chứ không phải thụ động.
Vào năm 2026, các thương hiệu hàng đầu cần phải tiến hành tích hợp tìm kiếm và tín hiệu xã hội vào quy trình làm việc hàng ngày, để xây dựng các chiến lược dự đoán và thu hút sự chú ý của người dùng.
Điểm mấu chốt
- Hãy sử dụng thông tin chi tiết theo thời gian thực từ các nền tảng xã hội, SERP và người sáng tạo để định hướng nội dung mà bạn đăng tải. Bạn cần tiến hành thay thế lịch trình nội dung tĩnh bằng các kế hoạch thích ứng nhanh chóng, dựa trên trí tuệ nhân tạo.
-
Đối tượng đầu tiên của trang web của bạn hiện là AI
Chúng tôi đã dành nhiều năm để tạo ra nội dung thân thiện với con người, như: hấp dẫn, hữu ích và phong phú về mặt hình ảnh.
Tuy nhiên vào năm 2026, khả năng hiển thị thường được xác định trước khi người dùng có thể nhìn thấy trang web của bạn.
Bởi, tổng quan AI, trợ lý giọng nói, hướng dẫn mua sắm và tìm kiếm hỗ trợ bởi LLM giờ đây đóng vai trò trung gian ở trong việc khám phá.
Vào năm 2026, nội dung không chỉ phục vụ cho con người, mà chúng còn phục vụ cho cả thuật toán, dễ đọc bằng máy, dễ tóm tắt và đáng tin cậy đối với LLM.
Vì vậy, chúng ta cần có sự thay đổi trong cách suy nghĩ về khả năng khám phá trong các lớp do AI điều khiển.
- Những gì được trích dẫn trong phản hồi của LLM?
- Nội dung nào đào tạo trợ lý AI?
- Thương hiệu của bạn được tóm tắt như thế nào ở trong Google AI Overviews hoặc đoạn trích nổi bật?
Đây là những “chiến trường” mới về khả năng hiển thị và hầu hết các thương hiệu đều không chuẩn bị gì cho chúng.
Để hiển thị:
- Xây dựng các trang một cách rõ ràng, có cấu trúc gắn liền với mục đích cụ thể.
- Đầu tư vào uy tín của bên thứ ba, như: người sáng tạo, diễn đàn, hay đánh giá.
- Tiến hành theo dõi cách thương hiệu của bạn xuất hiện ở trong kết quả đầu ra của AI và vị trí số 0.
Tạo nội dung tóm tắt trước: chặt chẽ về mặt ngữ nghĩa, có cấu trúc và có thể trích dẫn, đồng thời nó vẫn phải hữu ích và gần gũi với con người.
Nếu bạn không cung cấp cho máy móc sự rõ ràng, thì chúng sẽ không mang lại tầm nhìn hay sự chú ý. Tuy nhiên, bạn cũng đừng hy sinh trải nghiệm người dùng; hãy thiết kế nội dung tối ưu cho cả hai.
Điểm mấu chốt
- Thiết kế nội dung của bạn có cấu trúc, rõ ràng về mặt ngữ nghĩa, tóm tắt trước, vì trải nghiệm hỗ trợ bởi AI hiện là “cánh cửa” giúp dẫn đến trang web của bạn.
Khả năng khám phá là một hệ thống, không phải là một kênh cụ thể
Hiện nay, tìm kiếm khắp mọi nơi không phải là câu cửa miệng; đó là thực tế về cách mọi người đang khám phá, đánh giá và xây dựng lòng tin.
Nó đòi hỏi chiến lược nội dung của bạn phải chuyển từ tập hợp các bài đăng trên blog và video sang một hệ thống giúp tác động lên đa bề mặt, nhận biết định dạng và hướng đến mục đích được thiết kế để thu hút sự chú ý của người dùng.
Các thương hiệu giành được sự chú ý sẽ là những thương hiệu xuất hiện có ý nghĩa ở bất cứ nơi nào mà sự chú ý của người dùng đổ về, với nội dung được điều chỉnh phù hợp với nền tảng, truy vấn và khán giả.
Bởi, trong bối cảnh tìm kiếm mới này, khả năng khám phá không phải là thứ bạn cần tiến hành tối ưu hóa, mà đó là thứ bạn phải thiết kế.
Bài viết được dịch tại SEL và đăng tải duy nhất lên SEOMxh.com
NGUỒN: https://searchengineland.com/the-5-new-realities-of-search-rethinking-content-strategy-for-2026-and-beyond-457544
