Hướng dẫn khôi phục tài khoản gmail khi bị cướp (2 cách)

1. Khôi phục tài khoản Gmail bị hack chưa bật xác minh 2 bước
Hãy điền vào biểu mẫu khôi phục tài khoản (google.com/accounts/recovery) một lần nữa. Lần này, hãy dùng máy laptop, mạng internet mà hay dùng để truy cập tài khoản. Đây còn là những tín hiệu Google dùng để xác minh có phải bạn là người hay truy cập vào tài khoản như thường lệ hay không.

2. Khôi phục sau khi đã bật xác minh 2 lớp:

Bước 1: Bạn hãy đăng nhập vào Gmail theo các thông thường. Sau đó bạn chọn chữ "Bạn cần trợ giúp?" (Xem hình)



Bước 2: Sau khi bạn click chuột vào Bạn cần trợ giúp? thì lúc này sẽ nhảy sang một hộp thoại khác. Bạn làm theo hướng dẫn như hình bên dưới của mình và sau đó nhấn vào nút Tiếp tục để sang bước kế tiếp nhé.


Bước 3: Lúc này sẽ xuất hiện một chuỗi ký tự ngẫu nhiên và việc của chúng ta là chỉ cần nhập chuỗi ký tự bên trên xuống bên dưới thôi (Bạn có thể nhình hình bên dưới) để thực hiện



Bước 4: Bạn nhấn Tôi không biết



Bước 5: Bạn chọ tiếp tục dòng chữ "Tôi không thể truy cập vào điện thoại hoặc tùy chọn sao lưu của mình". Sau đó bạn nhấn Tiếp tục.


Bước 6: Bước này thì buộc các bạn phải nhớ một số thông tin của trước khi bị mất mật khẩu để Google có thể xác minh một cách chính xác bạn là chủ nhân và cấp lại tài khoản cho mình. Ở bước này mình minh họa bằng hình ảnh, bạn hãy hình các hình bên dưới của mình nhé.


Bước 7: Bạn cũng điền các thông tin kế tiếp để Google có nhiều cơ sở dữ liệu để có thể xác minh giúp bạn một cách nhanh nhất.

Bước 8: Điền thêm thông tin vào biểu mẫu


Bước 9: Nhập thêm một biểu mẫu cuối cùng và nhấn nút "Gửi"




Sau đó thì Google sẽ có một thông báo thành công và hẹn sẽ trả lời vào mail liên hệ mà bạn đã điền vào biểu mẫu bên trên. Việc lấy lại tài khoản có thể mất từ 3 - 5 ngày làm việc cho trường hợp không truy cập được vào số điện thoại. Vì thế mà bạn hãy vui lòng chờ google phản hồi nha, chứ chúng ta không thể lấy liền lại tài khoản như những trường hợp khác.