[Chia sẻ] Kinh nghiệm sử dụng Zalo. Chọn bán hàng trên Zalo Page hay Zalo profile?

Thảo luận trong 'Khởi nghiệp - Bí quyết khởi nghiệp' bắt đầu bởi ngocanh1990, 28/6/16.

  1. ngocanh1990

    ngocanh1990 Member

    Bài viết:
    14
    Đã thích:
    0
    Thời gian gần đây số lượng người sử dụng Zalo ngày một tăng nên bán hàng trên Zalo theo em sẽ là xu hướng trong những năm tới. Cũng có kinh nghiệm nghiên cứu về Zalo một thời gian, em chia sẻ một chút kinh nghiệm của bản thân về mạng xã hội này. Và nên chọn hình thức nào khi kinh doanh trên Zalo.

    Kinh doanh trên Zalo thì có 2 hình thức: Zalo Page và Zalo Profile.

    Gần đây Zalo có sự thay đổi về Zalo Page làm ảnh hưởng đến những định hướng của mình và chắc cũng ảnh hưởng nhiều đến nhiều người. Không còn đăng bài lên tường nữa, kể cả theo Zalo page cũ thì mỗi ngày cũng chỉ nên đăng 1 bài vì từ bài thứ 2 sẽ không hiện lên tường người quan tâm. Tuy nhiên Zalo Page lại có lợi thế về gửi tin nhắn. Theo Zalo Official mới từ ngày 15/6 thì có 2 loại, 1 loại dùng để PR dịch vụ mỗi tháng được gửi 5 tin nhắn đến tất cả khách quan tâm Zalo page, 1 loại là thương hiệu công ty mỗi tháng chỉ được gửi 1 tin nhắn thôi. Theo mình có sự thay đổi này sẽ làm cho việc tiếp cận kém hơn vì không còn đăng bài nữa. Rất khó để tăng lượng người tương tác và quan tâm đến Zalo Official (trừ khi các bác bỏ $ ra quảng cáo). Các bác có thể cân nhắc lập để tiện cho việc gửi tin nhắn cũng đc, tuy nhiên em thấy dùng Zalo Official bây giờ mất thời gian quá.

    Em đang thiên về sử dụng Zalo Profile hơn. Sẽ tiện lợi hơn rất nhiều so với Zalo Official. Zalo Profile thì cũng như Facebook Profile của mỗi bác thôi, chia sẻ và đăng thoải mái. Tuy nhiên thì không có gửi tin nhắn cho đồng loạt bạn bè của các bác, và comment của khách vào bài thì khách khác cũng không thấy đc (cái này là bảo mật Zalo thôi) nên tương tác và gây nhu cầu sẽ khó. Nhưng Zalo có một cái em thích là tìm được nhiều người xung quanh để kết bạn, cái này khá ổn vì đôi khi khoảng cách là lợi thế. Cơ mà quan trọng bác phải kết bạn được với họ nữa kia J).

    Thời gian nên đăng bài trên Zalo: Zalo đa số là người trẻ dùng, vậy nên thời gian online nó cũng có khách so với từng độ tuổi. Khách hàng các bác hướng đến từ 14 – 25 thì các bác có thể đăng ít nhất 2 -3 bài 1 ngày vào các khung giờ: 7h sáng, 13h chiều và 23h tối. Còn với độ tuổi từ 25 – 35 thì khung giờ nên đăng sẽ là 12h trưa, 20h tối và 22h tối.

    Với các bài đăng Zalo, các bác nên tập trung hình ảnh nhiều, text ít thôi và ngôn ngữ trẻ trung 1 tí. Đầu tư cho hình ảnh đẹp vì Zalo hỗ trợ hình ảnh khá cao. Nếu có link thì nên để link ở dòng thứ 2 để khách hàng có thể thấy được (để link rút gọn cho nó ngắn) và click.
     
    Đang tải...
  2. thiha

    thiha Well-Known Member

    Bài viết:
    121
    Đã thích:
    14
    Đơn giản như em bán hàng máy in, khách hàng muốn nhìn thấy sản phẩm cứ ra chụp trực tiếp gửi cho khách hàng chat cũng trên zalo luôn, đúng là rất tiện. Chưa kể mình sẽ kết bạn với khách hàng sau này call hay chat đều tiện.
     
  3. trungvn2092

    trungvn2092 Well-Known Member

    Bài viết:
    111
    Đã thích:
    16
    Zalo Page vừa có một bước thụt lùi. Dân tình làm zalo đang khốn khổ đấy bác ạ. Tương tác giảm đáng kể, lượt người bỏ quan tâm page ngày càng gia tăng.... còn nhiều bất tiện nữa ạ..
    Không biết có phải do mới lạ chưa quen không nhưng e cũng đang là 1 nạn nhân của zalo page :(
     
  4. ngocanh1990

    ngocanh1990 Member

    Bài viết:
    14
    Đã thích:
    0
    Giờ zalo page không đăng được bài nữa ấy.
     
  5. trungvn2092

    trungvn2092 Well-Known Member

    Bài viết:
    111
    Đã thích:
    16
    bài đăng không còn hiện trên newfeed của người dùng nữa giờ chuyển thành dạng tin broadcast gửi vào mục inbox bác ạ, thành ra như tin spam gây khó chịu cho người dùng :(
     
  6. phannha

    phannha Well-Known Member

    Bài viết:
    77
    Đã thích:
    5
    Zalo profile thì có tính bảo mật tốt hơn mấy mạng khác về che giấu tin nhắn những người mình không quen. Chính vì ưu điểm này cũng là nhược điểm khi nhiều khách hàng cùng hỏi 1 nội dung và mình cũng trả lời bấy nhiêu lần.
    Bên Zalo không có dạng đề xuất ( không tính quảng cáo) nên chỉ bán cho người thân quen, người mình kết bạn thôi.
     
  7. nguyennguyen27

    nguyennguyen27 Well-Known Member

    Bài viết:
    59
    Đã thích:
    5
    Mình thì thấy zalo chỉ thuận tiện để chat hoặc khi cần gì về hình ảnh thì gửi thuận tiện mà chất lượng hình cũng tốt thôi. Còn để làm một zalo page buôn bán thì chưa bao giờ nghĩ tới, thấy nó vẫn chưa ổn định, cập nhật liên tục, bây giờ hằng ngày mình phải nhận những tin rác từ các zalo page đây, cảm thấy rất phiền. Bên cạnh đó tính bảo mật riêng tư của nó khá tốt cho nên việc quảng bá sản phẩm không dễ và hỗ trợ không tốt cho seo nên tóm lại, zalo chưa phải là mảnh đất màu mỡ để khai thác.
     
  8. tamphongghn

    tamphongghn Well-Known Member

    Bài viết:
    110
    Đã thích:
    12
    Kinh doanh trên zalo thì cũng tiện thật, kín đáo, bảo mật, cho dù có comment mua những mặt hàng nhạy cảm cũng hok sợ :D
     
  9. rok

    rok Active Member

    Bài viết:
    29
    Đã thích:
    0
    zalo chắc ko hiệu quả lắm ...tập trung fb với gg có lẽ ngon hơn.
     
  10. cuden

    cuden Well-Known Member

    Bài viết:
    87
    Đã thích:
    7
    cũng là một ý kiến hay, tối về áp dụng thử xem thế nào? :rolleyes::rolleyes::rolleyes:
     
Đang tải...
Đang tải...