Cẩn thận khi thuê web host bên Nhân Hòa

Thảo luận trong 'Hỗ trợ tên miền, hosting, máy chủ' bắt đầu bởi vongveo, 6/8/16.

  1. vongveo

    vongveo Well-Known Member

    Bài viết:
    135
    Đã thích:
    15
    Tình hình là bên minh có thuê web bên nhân hòa nhanhoa .com

    Sau khi nhân viên tư vấn,thu tiền đến nay nửa tháng vẫn chưa xong

    Tiền thì nhân viên lừa khách hàng. Anh này cho số tài khoản không phải số công ty

    Sau khi chuyển xong... hứa hẹn đủ kiểu... hôm nay xong,mai xong.. ngày nào cũng phải chạy theo hỏi.

    Đến khi bực quá gọi cho người khác trong công ty... thì nhận được kết quả công ty chưa nhận được thông tin,chưa nhận được thanh toán

    Bên hỗ trợ khách hàng thì đẩy lý do tại nhân viên... gọi qua gọi lại không nghe máy... nhân viên cũng ỉm,

    Hóa đơn,giấy tờ,hợp đồng không có... nói chung làm ăn kiểu thiếu chuyên nghiệp.. Khách hàng suốt ngày gọi điện xin xỏ

    Vì vậy mong các bác rút kinh nghiệm từ bên mình... khi thuê web,host ở bên nào thì tránh


    Chỉ chuyển khoản một ít,hoặc chuyển vào số tài khoản công ty...

    Các công ty cũng nên có cơ chế phản hồi cho khách hàng.. Một sự việc đơn giản,diễn ra gần nửa tháng mà lãnh đạo cấp cao nhất không thể lắng nghe phản hồi của khách hàng... nhân viên thì chày cối,thích làm kiểu gì thì làm... tùy tiện không thể tưởng nổi.

    Trong vụ này bên hỗ trợ có nói vẫn đang cho đội code tiến hành. Nhưng khi nói đến hợp đồng,hóa đơn thì lảng tránh..đổ lỗi khách hàng chuyển cho nhân viên ( tất cả cũng do nhân viên bên đó họ tư vấn cho số thế nào thì khách chuyển chứ)

    Theo các bạn vụ này nếu nhân hòa không làm tới nơi tới chốn,không đưa hóa đơn hợp đồng thì bên mình phải làm sao? Có nên nhờ công an không ?

    Họ vẫn nói đang làm... nhưng quyền lợi giấy tờ thì có vẻ không có ý định ký,bàn giao cho khách.
     
    Đang tải...
  2. steave

    steave Well-Known Member

    Bài viết:
    445
    Đã thích:
    55
    Mọi thông tin liên quan đến tiền bạc thì bác phải giao dịch với công ty chứ sao lại làm việc với nhân viên :(
     
  3. dangdung001

    dangdung001 Active Member

    Bài viết:
    38
    Đã thích:
    3
    Nói thật mình cũng từng sử dụng dịch server email bên nhân hòa, vừa tệ, nhân viên vừa hỗ trợ kém, ko nhiệt tình. Đẩy đùng trách nhiệm giữa VP miền bắc miền nam @@
     
  4. dienkimt

    dienkimt Well-Known Member

    Bài viết:
    215
    Đã thích:
    55
    Theo mình thì bạn nên up thêm một số ảnh làm chứng cứ nữa chứ, chứ như thế này thì người đọc biết tin ai bây giờ :D
    Ở cái mảnh kinh doanh online này nhiều vấn đề khó lường lắm:rolleyes:
     
  5. truongitmc

    truongitmc Member

    Bài viết:
    18
    Đã thích:
    0
    Bạn nên có 1 số hình ảnh dẫn chứng, chứ nhỡ bạn là bên đối thủ người ta thì sao :)
     
  6. curaqua

    curaqua Active Member

    Bài viết:
    35
    Đã thích:
    4
    Chắc bạn gặp phải thằng lừa đảo rồi, mình cũng đang chạy 1 site bên đó vẫn thấy ổn mà, điều quan trọng lúc đầu làm việc phải ký tá đầy đủ mới chuyển tiền đặt cọc một phần nào đó thôi, họ sai hẹn 1-2 lần thì bỏ qua, đến 3 lần có lẽ mình phi thẳng đến công ty làm ầm lên là sợ ngay mà
     
  7. vongveo

    vongveo Well-Known Member

    Bài viết:
    135
    Đã thích:
    15
    Theo mình hiểu. đồng chí nhân viên kinh doanh này kẹt tiền. Nên tìm cách lừa ông anh mình

    Sau khi chuyển khoản thì hứa hão,nay,mai,kia,mà không có làm bất cứ một điều gì

    Vấn đề này chị Phương hình như Trưởng Phòng hỗ trợ nói đang làm... cứ để cho tuần tới họ làm những gì.. mình chả rỗi hơi bạn nhé

    Mình cũng có web bên này... nên đưa số cho ông anh làm thêm cái web nữa. ai ngờ tay nhân viên kinh doanh chơi thế.
     
  8. Bảo Nguyễn

    Bảo Nguyễn Well-Known Member

    Bài viết:
    49
    Đã thích:
    6
    Tháng trước qua nhà bà chị ( Khách hàng của mình ) để cài chuyển giao website cho chị ấy, chiều hôm trước bà đã nhắn tin với nhân viên bên đấy hẹn sáng hôm sau nó nâng cấp hosting để mình chuyển domain về. Sang từ 7h sáng đến 10 giờ không nâng cấp. Bà chị gọi mười mấy cuộc điện thoại nói cho nhân viên chỉ ngồi nghe.
     
  9. sohoriverview

    sohoriverview Well-Known Member

    Bài viết:
    108
    Đã thích:
    7
    Trước mình cũng định mua tên miền bên này...kaka cũng may..làm dịch vụ mà chăn sóc thế thì tèo rồi...:D
     
  10. NoiThatBinhMinh

    NoiThatBinhMinh Well-Known Member

    Bài viết:
    59
    Đã thích:
    7
    bạn qua bên BKNS mà thuê dịch vụ hosting mình thấy họ hổ trợ khách hàng rất tốt
     
Đang tải...
Đang tải...